岡安商事は、FX（外国為替証拠金取引）「為替ライフ」とCFD（差金決済取引）「ストックライフ」における夜間コールセンターの代行注文サービスを2025年3月末で終了すると発表した。デジタル取引の普及に伴う利用者数の減少が背景。
同サービスは長年提供されてきたが、夜間コールセンターを利用した注文数は近年着実に減少しており、今後の利用者増加が見込めないとの判断に至った。4月以降の夜間取引は、顧客自身によるPCまたはスマートフォンでの注文発注が基本となる。電話取引を希望する投資家は、営業時間内に担当者と相談し、指値注文などでの対応が必要となる。
FX・CFD 取引の夜間コールセンターの廃止について｜岡安商事株式会社
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